新泰市第二中学网格化服务管理工作
处理流程
分为网格员上报和上级部门批转两种情况,处理流程分别如下:
1、网格员上报的问题
(一)网格员在巡查中发现问题,处置后上报,由学校核实确认后进行结案存档。
(二)网格员处置不了的问题,上报学校立案,根据问题的大小和类别,分级进行处理:属于辖区处理的问题,由辖区负责安排处理,网格员对处理结果进行核查,核查通过则由学校结案;核查未通过,由辖区再次重新处理。辖区无法解决的,上报学校及上级党委按程序办理。
2、上级部门批转的问题
由网格员进行核实,若不属实,则由学校将核实情况上报到登记受理该问题的部门进行作废处理;若属实,由学校按流程进行处理,处理完毕后,向登记部门报告处理结果并申请结案。
新泰市第二中学党支部
2015年10月
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